İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
Mervelion internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 635LF1425H numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü iade için kargoya verdim ve kargo ertesi gün firma tarafından teslim alındı.
Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar geliyor ve paketin hâlâ açılmadığı söyleniyor. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen, 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Ödenen 1000 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
İade Edilen Pantolonun Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Ulaşılamaz Durumda
15.09.2025 tarihinde Mervellion firmasına iade ettiğin pantolonu, 535UJ2251R numaralı siparişim kapsamında iadem yapılmadı. Ürünü firma yetkilisine teslim etmeme ve aradan günler geçmesine rağmen, kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor. Yazılı ola...
Ürün Değişimi İçin Geri Dönüş Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

15.10.2025 tarihinde Mervellion’un kendi web sitesinden m beden bir trençkot sipariş ettim. Ürün 17.10.2025’te elime ulaştı, ancak büyük geldiği için aynı gün s beden ile değişim talebimi belirterek ürünü, paketinden çıkan iade formunu doldurup Yurtiçi Kargo (takip no: 171116783027) ile geri gönderd...
İndirimli Ürün İadesinde Para İadesi Yapılmıyor

Mervellion internet sitesinden 4 Aralık’ta indirimli olarak bir kıyafet siparişi verdim ve ürün 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numarası 386lJ6729U. Ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade talep etmek istedim ve WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Tarafıma, faturanın arkasındaki ia...
İade Ücreti Gecikiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum
03.10.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım palazzo pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü tarafınıza geri gönderdim ve 11.10.2025 tarihinde ürünün elinize ulaştığı, sizin tarafınızdan arayarak da teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 953AY5941M numaralı siparişi...

Yorumlar