to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
Aleyna
Mervellion13 Aralık 2025 20:242.573
Mervelion internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 635LF1425H numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü iade için kargoya verdim ve kargo ertesi gün firma tarafından teslim alındı.
Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar geliyor ve paketin hâlâ açılmadığı söyleniyor. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen, 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Ödenen 1000 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
