to read complaints and reviews, or file yours. 
Mervestil’in Instagram sayfası üzerinden bordo renk elbise siparişi verdim. Ürün sezon sonu indirimiyle 799 TL’ye satılıyordu. Siparişi bir hafta önce oluşturdum ve ödemeyi hemen yaptım. Ancak belirtilen 3-7 iş günü içinde ürünüm gönderilmedi. Durumu kendim sorduğumda, stok hatası olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Sadece kuru bir özür ile karşılaştım ve ücretimin 15 iş günü içinde iade edileceği belirtildi.
Beklediğim ürünü alamadığım gibi, ödediğim tutarın da bu kadar geç iade edilecek olması beni mağdur etti. Mervestil’den ücret iademin çok daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13 Temmuz’da Mervestil’in kendi internet sitesinden 7.000 TL’ye abiye elbise siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan bir süre sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı, ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesaj atmama rağmen hiçbir şek...
Mervstore.net sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 8 Şubat'ta elime ulaştı ve aynı gün firma ile Instagram üzerinden iletişime geçerek iade sebebimi de belirterek iade etmek istediğimi bildirdim. Perşembe günü elime ulaşan ürünü, çalışma saatleri içinde iş yoğunluğu nedeniyle teslim edemedim...
Merv. Store Instagram sayfasından elbise aldım ve beğenmedim, iadesini yaptım. 2-7 iş günü içinde iade işleminin gerçekleşeceğini söylediler. 12 gün geçmesine ve ısrarla talepte bulunmama rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim.
Mervestil adlı Instagram hesabının hikayesinde gördüğüm bir ürün için aynı akşam 09.01.2024 tarihinde www.mervestil.com adlı web sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Tüm bedenleri stokta görünen ve siparişe izin verilen bu ürün için ertesi gün WhatsApp üzerind...
Instagram üzerinden Boutique Merve adlı satıcıdan 265352 numaralı siparişimle bir elbise takımı aldım. Ürünü 1750 TL ödeyerek satın aldım, ancak takım kusurlu geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İlk başta iade kabul edilmedi ve müşteri hizmetleri iade olmayacağını söyledi. Yasal hakkımı ha...
Yorumlar