to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Takip Bilgisi Yok
Bymerveozen adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde tasarım scuba elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 952MF8815P. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak bana ne bir kargo firması bilgisi ne de kargo takip mesajı ulaştı. Bu çelişkili bilgi ve belirsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siparişimin en geç bugün içerisinde gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Siparişimi 12 Mart'ta verdim, ancak kargom iki hafta gecikmeli olarak geldi ve beden hatalı gönderildi. Elbisenin kalitesi ve tasarımı çok iyiydi, fakat bu hatalar nedeniyle bir daha aynı markadan sipariş vermeyeceğim.
