Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Yok Ve Site Cevap Vermiyor
9 Mart’ta “By Merve Özen” isimli siteden 2.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 143GU2442E. Bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Site tarafı siparişi kargoya verdiklerini söyledi ancak pazartesi günü herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Bunun üzerine kargo firmasını arayıp telefon numaramla sorgulama yapmak istedim, ancak numaraya ait herhangi bir kargo kaydı bulunamadığı söylendi. Siteye defalarca mesaj atmama rağmen asla geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin, doğru ve geçerli bir kargo ile, tarafıma acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.



Arkadaşlar lütfen savcılığa suç duyurusunda bulunun dün ben yaptım sizlerde elinizdeki belgelerle savcılığa veya mahallenizdeki karakola giderek şikayetçi olabilirsiniz ne kadar çok şikayet olursa o kadar çabuk mağduriyetimiz giderilir