to read complaints and reviews, or file yours.Merve Optik'ten Aldığım Gözlükte Kaplama Sorunu Ve İletişim Problemi
Remzi
Merve Optik14 Ekim 2024 11:20866
Merve Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş., Akasya Sokak 4/1 Şenlikköy, İstanbul firmasından aldığımız Ossie marka gözlükte kaplama atma nedeniyle değişim talep ettik. Fakat bize geri gelen gözlükle alakası yok. Firma iletişim numaralarına cevap vermiyor ve bizi bekleterek hattan düşürüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi istiyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
14 Ekim 2024 11:54 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için Teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, merve optik san. Tic. A. Ş
Merve optik gözlük aldık daha garantisi var fakat asla iletişim kuramıyorum mail attım fakat red cevabı geliyor çok merak ediyorum garantiye ne giriyor çok mağdur edildim kayıt no sdd:268609lütfen yardımcı olur musunuz hiçbir şekilde yardımcı olunmadı daha gözlüğü alalı 6 ay bile olmadı Ege optik tarafından mail gönderilmiştir garantili olduğu için aldım ben