to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan yaklaşık 16 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldıktan 5-6 ay sonra koltuğun metal bacağı yerinden çıktı. Servisi çağırarak bacağı söktürüp kaynak yaptırdım. Ancak kısa süre sonra başka bir bacakta aynı sorun tekrarlandı. Üçüncü ve dördüncü kez de, bacakları değiştirmelerini talep ettiğimde, bacakların başka yerden alındığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Dün, yemek masasının bacağı da ayrıldı. Şükürler olsun ki çocukların üzerine düşmedi.
Gece masayı ters çevirerek, bir marangozdan geçici bir çözüm bulmasını rica ettik. Bu durumu firmaya bildirsem de, yine kullanıcı hatası olduğunu ve garanti dışı olduğunu söyleyeceklerini tahmin ediyorum. İşçilik kalitesi o kadar düşük ki, herhangi bir usta olmaya gerek kalmadan yüzeysel kaynaklar ve küçük çivilerle ürünleri monte etmişler. Sonuç olarak, sorunların üstesinden gelmeye çalışıyoruz. Ucuz fiyat, kalitesiz ürün anlamına geliyor.
Bundan 1,5 sene önce evimizin tüm mobilyalarını buradan aldık. Montaja gelen ekip o kadar özensiz iş yaptı ki, aradan çok zaman geçmeden sorunlar başladı. Koltukların ayakları yanlış ve eksik takılmış, konsol sallanıyor ve yatak çöktü. Garantisi devam eden ürünlerimizin onarımı için arayıp bilgi ver...
Geçen bayram koltuk takımı aldım. Bayramda eğilmeye başladı. Bayramdan sonra üç dört defa geldiler, komple ayakları değiştirdiler. İskelet resmen süzgece döndü. Daha sonra sırt kısmı çöktü bu yüzden sırt kısmını yaptılar tekrar çöktü. Sekiz ay içinde dört defa geldiler hala aynı sıkıntılar var. Müşt...
Koltuk takımımızda metal ayak istemeyip ahşap ayak istemiştik. Önündeki metal aparatları da istememiştik fakat hiçbirine dikkat edilmemiş ve koltuklar direkt showroomdaki gibi teslim edilmiştir. Koltuğun ayakları hiçbir şekilde güzel monte edilmedi gelen arkadaşlarda zaten eksik takımdı ve bilgisizd...
Henüz evleneli 4 ay olmadı, yani daha bu kadar zamandır eşyaları kullanıyoruz üstelik ikimizde çalışan insanlarız. Kurulum aşamasında başladı sorunlarımız, ilgi alaka yok mallarının arkasında durmuyorlar. Garantisi devam ettiği halde servis talebimi gerçekleştirmediler. Yemek takımları için aldığımı...
Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 sene olmadı, eşim ve ben çalışan insanlarız, çocuğumuz yok ve akşamdan akşama oturma ile koltuklarda çökme oldu. Firmanın yetkilisi geldi ve koltukları alalı 2 sene olduğunu, bu yüz...
Yorumlar