Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minibar Sularının Ücretsiz Görünüşü Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
12 Mart 08:52
2

9–12 Mart 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Grand Mercure otelinde konakladım. Odaya girdiğimde, ücretsiz olduğunu düşündüğüm ve dolabın üzerinde duran, soğuk olduğu için içtiğim 330 ml’lik sulardan toplam dört adet kullandım. Çıkış işlemleri sırasında bu sular için minibar kullanımı adı altında benden 380 TL ücret talep edildi.

Otelin segmenti ve fiyatları düşünüldüğünde, birkaç küçük su için bu kadar yüksek bir ücret alınması ve oda yerleşiminden dolayı ücretsiz izlenimi veren suların ücretlendirilmesi son derece kalitesiz ve yanıltıcı bir yaklaşım oldu. Bu durum konaklama deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, alınan su ücretinin iadesini ve minibar ile oda içi ücretsiz‑ücretli ürün ayrımının misafirlere çok daha açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Paniz sonuçtan hiç memnun değil

Smoothie Ve Nargile Faturalarında Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

profile
Paniz
28 Şubat 21:44
169
smoothie-ve-nargile-faturalarinda-asiri-ucretlendirme-sikayeti-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Kampanyası Fiyatı Uymadı Ve Kasiyerin Soğuk Üslubu

profile
26 Ocak 11:02
50
instagram-kampanyasi-fiyati-uymadi-ve-kasiyerin-soguk-uslubu-1.jpg

Sarıkız Mineralli Suda Ani Tat Değişikliği Ve Güven Sorunu

profile
09 Aralık 2025 23:33
31
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Olmasına Rağmen İade Kabul Edilmedi

profile
11 Mart 16:31
13
Ürün Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Olmasına Rağmen İade Kabul Edilmedi
Ürün Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Olmasına Rağmen İade Kabul Edilmedi
Ürün Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Olmasına Rağmen İade Kabul Edilmedi
urun-son-kullanma-tarihi-cok-yakin-olmasina-ragmen-iade-kabul-edilmedi-6.jpg
urun-son-kullanma-tarihi-cok-yakin-olmasina-ragmen-iade-kabul-edilmedi-5.jpg
urun-son-kullanma-tarihi-cok-yakin-olmasina-ragmen-iade-kabul-edilmedi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz