to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde internet üzerinden Ankara’daki Tozoğlu Eczanesi’nden Vichy yüz kremi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu üzerindeki son kullanma tarihinin 04/2026 olduğunu gördüm. Yani ürünü teslim aldığım tarihe çok yakın bir son kullanma tarihi vardı ve bu durum beni tedirgin etti.
Ürünü açmadım ve hiç kullanmadım, buna rağmen iade ya da değişim için eczane ile iletişime geçtiğimde ürünü açıp kullandığımı, hijyen kuralları gereği iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü açmadığımı ve kullanmadığımı belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan bir ürünün internet üzerinden satılmasını ve ardından bu şekilde sorumluluk alınmamasını ticari ahlaka uygun bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünün iadesinin alınması veya son kullanma tarihi makul bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ağda Evi adlı satıcıdan Smoothly Siyah Orkideli Peeling ürünü sipariş ettim (sipariş tutarı: 258 TL). Ürün elime ulaştığında, son kullanma tarihinin 28.09.2025 olduğunu ve bu tarihin yaklaşık 2 ay önce geçtiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmı...
Shop1. Eczaneürünleri.com adlı siteden 26.12.2025'de Blacked kapsül siparişi verdim. 29.12.2025 tarihinde kargom kapıda ödeme ile teslim edildi. Kargo geldiğinde paketin içini kontrol etmeden 626 TL ödemeyi yaptım, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim Blacked kapsül yerine Viga isimli bambaşka bir ...
17 Şubat’ta La Vesa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet saç spreyi siparişi verdim ve ürünler 19 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu, üzerlerinde 10.2025 ibaresi yer aldığını gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin gönderilmiş olmas...
15 gün önce eczapazar üzerinden Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü yıllardır kullanıyorum ve normalde egzamama ve kepeğe çok iyi geliyordu. Ancak bu sefer gelen ürünün kokusu ve dokusu tamamen farklıydı; ilaç gibi kokuyor ve yapısı alıştığım şampuandan çok farklıydı. Ayrıca, ürünü kullandıktan ...
Yorumlar