Mersin Sahil Seyahat Arızalı Görünümlü Zorunlu Aktarma Ve Kaba Personel Nedeniyle Saatlerce Gecikme

09.09.2026 tarihinde Mersin Sahil Seyahat firmasına ait 34 *** 631 plakalı otobüsle Ankara’dan saat 02.45 kalkışlı Yalova seferi için Obilet üzerinden bilet aldım ve bu yolculuk için 950 TL ödedim. Herhangi bir arıza belirtisi yokken, yolculuk sırasında Bursa’da otobüsten indirildik ve otobüs arızalıymış gibi davranılarak bizi başka bir firma ile aktarmaya çalıştılar.

Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve Yalova’da saat 09.00’da olmam gerekirken, saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ Yalova’ya ulaşamamış durumdaydım. Tüm bu yaşananlar sırasında şoför ve çalışanların yolculara karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilemesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sefer için ödediğim 950 TL bilet ücretimin tarafıma iadesini ve söz konusu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.