Mersin-İstanbul Seferinde Araç Arızası, Şoför Yetersizliği Ve Güvenlik Endişesi

30 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Sahil firması üzerinden Mersin–İstanbul için 20.25 kalkış saatli bilete 1.650 TL ödeyerek seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç zamanında gelmedi ve kendi bindiğimiz aracın yerine bizi başka bir firmaya ait, Isparta Petrol Turizm yazılı, 34 nyc 992 plakalı bir minibüse yönlendirdiler.

Mersin Sahil firmasından aldığım otobüs yerine bu araca yönlendirildik ve bu araçla yolculuğa başladık, fakat bu araç da yolda arıza verdi. Bindiğimiz araç hem Konfor hem de güvenlik açısından tam bir hayal kırıklığıydı. Araç yolda en fazla 50 km hızla ilerledi, şoför güzergahı bilmediği için sürekli yanındaki kişiye yolu sordu. En önde oturduğum için tüm konuşmalara şahit oldum ve şoförün araç kullanma tecrübesine ve yol hakimiyetine dair ciddi şekilde tedirgin oldum. Yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yol 4 saatte tamamlandı.

Pozantı’da dinlenme tesisinde durduğumuzda aracın bozulduğunu ve parça beklendiğini öğrendik. Daha önce de sağa çekip araca bakmışlardı, bozulacağından şüphelendikleri belliydi. Gece yolculuğu, uzun mesafe ve teknik sorunu olduğunu bildikleri bir araçla yola devam edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de can güvenliğim konusunda endişe duydum ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Şoförün yol bilgisi ve sürüş yeterliliği ile ilgili olarak acilen inceleme yapılmasını, bu tip sorunlu ve arızalanma ihtimali bilinen araçlarla yolcu taşınmamasını, sefer planlamalarının yolcunun can güvenliğini ve zamanını riske atmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum.