Umursamaz Personel Ve Saygısız Hizmet, 1.900 TL'lik Biletin Hayal Kırıklığı

02 Mayıs 2026 saat 23:30 Mersin Nur Turizm’in İstanbul–Mersin seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletim için 1.900 TL ödememe rağmen gerek sefer ve saat değişiklikleri, gerekse sonrasında bindiğimiz araçta yaşadıklarım nedeniyle kendimi müşterisine saygı duymayan bir firmayla karşı karşıya hissettim.

Yolculuk boyunca özellikle personelin tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Davranışları, yaklaşımı ve iletişim tarzı hem yolcuları hem de beni rahatsız etti, kendimi değersiz ve mağdur hissederek yolculuğu tamamladım. Ödediğim ücrete ve beklentiye kıyasla aldığım hizmeti maalesef on üzerinden beş bile zor verebileceğim bir seviyede gördüm.

Bu yaşananlardan dolayı hem firmanın hem de ilgili personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.