to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüs Seferinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
20 Eylül 2025 22:481.521
20 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm ile Adana-Aksaray seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Adana Otogarı'na hiç girmedi ve bizi bir benzin istasyonunda yaklaşık 1,5 saat bekletti. Ayrıca, otobüs şoförü yolculara karşı argo kelimeler kullandı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bilet numaram: 2LV00XXDC. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Bu olayın sonuna kadar takipçisi olacağım. Şirketten hem resmi bir özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Eğer herhangi bir çözüm sunulmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
