to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 13.20 Adana–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Normalde bu firmayı tercih etmiyorum ancak saat ve yer uygunluğu nedeniyle, diğer firmalarda da yer kalmadığı için mecburen bu firmadan bilet almak zorunda kaldım. İnternetten yaptığım işlemde araç 2+1 olar...
22.03.2026 tarihinde saat 23:59’da Mersin Nur firmasıyla Ankara’dan Büyükeceli’ye 2LV02HU5F PNR kodlu, 17 numaralı cam kenarı koltuğu 1.300 TL ödeyerek satın alarak yolculuk yaptım. Biletime göre cam kenarı koltuğum olmasına rağmen, Aksaray’dan sonra araç değişimi yapılarak aktarmaya zorunlu bırakıl...
Mersin Nur otobüs firmasında 21.03.2026 tarihinde saat 22:00 seferi için Bursa’dan Aksaray’a 3 kişi toplam 3.600 TL tutarında, PNR numarası 2LVAN02GAA30 olan bilet aldım. Ancak biletim aynı gün için saat 18:00’e alınmış ve ben bu konuda bilgilendirilmeden işlem yapılmış. Otobüs kalkış saatinde pero...
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Adana–Aksaray seferi için saat 09.30’a iki kişilik bilet aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, biz de Adana otogarındaki yazıhaneye iki kez gidip aracı sorduk ve her seferinde “gelmek üzere” denilerek bekletildik. Otobüs ancak saat 10.10 civarında pero...
25 Şubat tarihinde Mersin Nur otobüs firması ile Aksaray’dan Adana’ya yolculuk yapmak üzere PNR numarası 2LV029BMP olan biletimi satın aldım ve saat 18.15 seferine bindim. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada Adana aktarması yapılmış, ancak hiçbir şekilde uyandırılmadım ve saatlerce otobüste kaldım. A...
21.02.2026 tarihinde saat 02.43’teki Aksaray–Mersin seferinde Mersin Nur Turizm ile kabul edilemez bir durum yaşadım. Obilet üzerinden 39 numaralı koltuğu özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bu koltuğa oturtulmadım, zorla 33 numaralı koltuğa yönlendirildim. ...
15.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Mersin Nur Turizm ile Aksaray–Ankara seferine bilet aldım. Sefer yaklaşık bir saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yurt giriş saatini kaçırdım, hatta bu sebeple hakkımda tutanak tutulma ihtimali doğdu. Bu durum hem planımı bozdu hem de ciddi ma...
"Teşekkürler"
80.02.2026 tarihinde o biletten Mersin Nur adına İstanbul'dan Mersin için saat 16:00 rotasında bilet aldım. Cep telefonuma gelen şifre ve seçmiş olduğum koltuk numarası 41 idi, fakat araca bindiğimde aracın 39 koltuklu olduğunu ve benim bilet numaramın 37 olduğunu gördüm. Yani o biletten alırken 44 ...
Mersin Nur firmasının 31.12.2025 tarihli Eskişehir–Polatlı seferi için internet siteleri üzerinden anneme kredi kartıyla bilet satın aldım. Otobüs Aksaray’dan hava koşulları nedeniyle gelemediği için sefer iptal edildi ve tarafıma ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...
Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm’in 8 Ocak 2025 Perşembe günü Aksaray’dan Mersin’e 09.30 hareketli seferi için, 23 numaralı koltuktan bilet satın aldım. Uygulamada, bu seferdeki koltuklarda USB ile şarj özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu. Ben de yol boyunca işlerimi halledebilmek ...
Mersin Nur firmasından, o bilet üzerinden Aksaray–Adana seferi için 02.01.2026 tarihinde saat 09.30’da bilet alırken iki defa aynı problemi yaşıyorum. Bilet alırken koltuğumu seçiyorum; ancak yaklaşık iki dakika sonra sistem beni farklı bir koltuk numarasına atıyor. Koltuk seçimi yapmama rağmen sis...
21.12.2024 tarihinde Mersin Nur firmasının Adana Otogarındaki ofisinden Ankara’ya bilet aldım. Bilet alırken iki kez özellikle “Tarsus’a uğruyor mu yoksa direk Ankara’ya mı gidecek? ” diye sordum ve her defasında otobüsün direkt Ankara’ya gideceği söylendi. Buna güvenerek bileti satın aldım. Bileti...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Tarsus’a gitmek üzere Mersinnur Turizm ile 3 kişi yolculuk planladık ve biletlerimizi Obilet uygulaması üzerinden satın aldık. Otobüse bindiğimiz anda içeride yoğun bir gaz ve yanık kokusu vardı. Aksaray’ı geçtikten sonra, Ulukışla’ya varmadan otobüs ...
21.11.2025 tarihinde saat 22.30 Aksaray – Balıkesir seferi için Mersin Nur Turizm’den kişi başı 1000 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuk sırasında Bursa iline geldiğimizde, tarafımıza hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden tüm yolcuları Köksallar firmasının aracına aktarmaya başladılar. Yanımızda üç...
16.11.2025 tarihinde saat 14:30’da Mersin Nur Turizm’in Silifke–Aksaray seferinde biletli yolcumuzdan bagaj parası olarak 400 TL nakit ücret talep edildi. Bagajın fazla olduğu gerekçesiyle bu ücretin alınacağı söylendi, ancak herhangi bir makbuz veya fiş verilmedi. Daha önce böyle bir uygulamayla k...
03.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Mersin Nur Turizm’in Aksaray–Düzce seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk satın aldım ve bunun için 1000 TL ödedim. Ancak seferden önce sabah saatlerinde bir mesaj alarak koltuk numaramın değiştiğini ve çiftli koltuğa aktarıldığımı öğrendim. Bunun üzerine Wh...
20 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm ile Adana-Aksaray seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Adana Otogarı'na hiç girmedi ve bizi bir benzin istasyonunda yaklaşık 1,5 saat bekletti. Ayrıca, otobüs şoförü yolculara karşı argo kelimeler kullandı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum....
12 Eylül 2025 Cuma günü Ankara-Tarsus seferinizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İlk başta 23.30 saatli bileti almıştım, ancak bana sadece mesaj atarak başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. Yolculuğun başında biletimde belirtilen otobüs ve saat değiştirildi, ardından Aksaray’daki ...
02.09.2024 tarihinde saat 09.30 için Mersin Nur firmasından Obilet üzerinden Aksaray-Adana seferine bilet aldım. Ancak sefer, bir gün önce SMS ile “araç arızası” gerekçesiyle iptal edildi. Firmanın bana herhangi bir alternatif sefer veya çözüm sunmadığı gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizme...
Mersin Nur Turizm 05.08.2025 tarihi Mersin-Aksaray seferi yapan otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Koltuğumun emniyet kemeri yoktu, muavine söylediğimde aaa yapılmamış mı yanıtı verdi. Emniyet kemeri olmayan yolcu koltuğunun bilet satışını yapmamalısınız anladığım kadarıyla durumdan haberdarlar...
Aksaray çıkışlı saat 01.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs firması otogara girip alma zahmetinde bulunmadı. Üstelik sistemi kapattıkları için otogar çalışanları işlem yapamıyorlar. Gecenin bir saatinde otogarda kaldım. Kesinlikle alınmaması gereken bir firma yaptıkları kabul edilir. Bir şey deği...
Obilet'te Aksaray-Silifke arası 4 saat 15 dakika sürecektir yazıyor alakası yok. Perona rötarlı girdi. Mersin'de tüm yolcuları aktarma olacak deyip aşağı indirdiler çoluk çocuk uyuyan kalkan ortalık mahşer yerine döndü ama geri iptal oldu deyip otobüse bindirdiler. Ben ömrü hayatımda böyle kötü bir ...
Ankara'dan Aksaray'a seyahat etmek üzere 27.04.2025 tarihinde saat 18.00 için biletimi aldım ve bagajımı teslim ettim. Koltuğuma oturduktan sonra bir görevli gelip benimle birlikte iki kişiyi daha araçtan indirdi. 'Sizin biletiniz yok' dediler. Biletimizin olduğunu söyledik ve gösterdik. 'Gidin, fir...
