to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Taşıma Ücretinde Fatura Kesilmeden 5000 TL Alınması Ve Hasar Şikayeti
24 Haziran 2026 tarihinde saat 23.30’da Mersin’den Antalya’ya Mersin Nur Turizm’e ait otobüse hem kendim bindim hem de motosikletimi yüklettim. Motosiklet için ne bilet ne de fatura kesilmeden 5.000 TL ücret alındı. Antalya’ya vardığımda motosikletimin araca düzgün sabitlenmediğini, farının ve ön tamponunun kırık ve hasarlı hale geldiğini gördüm.
Yaklaşık 20 gündür firma yetkilileriyle görüşüyorum. Önce müdürlerinden Y**** Hanım ile, ardından M****** Bey ile defalarca kez konuştum ancak kimse sorumluluk almadı, mağduriyetimle ilgilenilmedi. Araçları köy otobüsünden farksız şekilde her yerde duruyor, valiz ve kargolar üst üste yığılmış halde taşınıyor, çoğu zaman otogara dahi girmeden yol ortasında yolcu indirip bindiriyorlar. Fatura kesmemek için de her seferinde türlü bahaneler ürettiklerine bizzat şahit oldum.
Motosikletimde oluşan hasarın tüm masrafının tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de motosiklet için fatura ve belge düzenlemedikleri için maliyeye gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için yaşadıklarımın dikkate alınmasını ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
