to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025'de Mersin Nur turizm ile Tarsus’tan Polatlı’ya gitmek üzere 32 numaralı koltuk için 2lv01aykt PNR kodlu biletimi aldım.
Yolculuk sırasında Polatlı’da inmem gerekiyordu, ancak otobüs personeli beni uyandırmayı unuttu ve ben ancak Sivrihisar’daki dinlenme tesisine vardığımda uyandım. Durumu sorduğumda ise bana 'sizin de suçunuz' gibi bir söylemde bulunuldu. Kendi çabamla sorunu çözmek zorunda kaldım.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması ve personelin daha dikkatli olması için ilgililere gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
29/10/2025'de Mersin Nur firmasına ait 2LV018XNE numaralı biletimle saat 01:15’te Tarsus’tan Ankara’ya gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs, 09:15’te Ankara’ya vardı. Yolculuk boyunca toplamda 6-7 kez mola, yolcu indirme ve otobüs arızası gibi sebeplerle gereksiz yere duruldu. Defalarca uyardığım ve...
26 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı seferi için 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV00ZMAY olan otobüs bileti satın aldım. Sefer bilgisi olarak güzergâh ve yolculuk süresi 6 saat olarak kesin ve net bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu süreye ve güzergâha güvenere...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30'da Mersin Nur Turizm'in Konya–Silivri Terminali seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi alırken aktarma olacağı belirtilmedi, otobüse bindiğimizde Ankara'da aktarma yapılacağı söylendi ve yarım saat boyunca aktarma aracını beklemek zorunda kald...
12 Eylül 2025 Cuma günü Ankara-Tarsus seferinizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İlk başta 23.30 saatli bileti almıştım, ancak bana sadece mesaj atarak başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. Yolculuğun başında biletimde belirtilen otobüs ve saat değiştirildi, ardından Aksaray’daki ...
13 Eylül 2025 akşamı Sakarya Otogarı’ndan Mersin’e gidecek olan Mersin Nur Turizm otobüsüm, saat 00.29’da kalkması gerekirken yaklaşık 2 saattir gelmedi ve şu an saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs ortada yok. Bilet numaram: 2LV00VSX7. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yollar kapalı, girecek d...
Yorumlar