Koltuk Numarası Etiketi Eksikliği Nedeniyle Kayıp Valiz Ve Cevapsız İletişim

22 Ocak saat 21.00’da Mersin’den İstanbul’a Mersin Nur firmasıyla yaptığım yolculukta, muavinin koltuk numaralarını valizlere yapıştırmaması nedeniyle valizim başka bir yolcu tarafından alınmış ve kaybolmuştur. Koltuk numaram 9’du.

Otobüsten indikten sonra valizimi bulamayınca firma görevlilerine durumu ilettim, bana “bulacağız” denildi; ancak şu ana kadar benimle tekrar iletişime geçilmedi ve valizim bulunmadı. Kaybolan valizimin içinde kıyafetlerim vardı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de yolcu eşyalarına gösterilen dikkatsizlik nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Valizimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa içindeki eşyalarımın bedelinin karşılanmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için valizlere koltuk numarası uygulamasının titizlikle yapılmasını talep ediyorum.