Geç Kalkış, Olumsuz Şoför Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

18 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Nur Seyahat’in Ankara-Mersin seferini kullandım. Yolculuk sırasında otobüs belirlenen saatten geç kalktı, şoförün davranışları olumsuzdu ve otogar dışında, uygun olmayan bir bekleme alanında bekletildik. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu sorunların telafisi için bir telafi seferi talep ediyorum.
Bilet ücreti olarak 600 TL ödedim ve bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.