Mersin Nur Turizm Arızalı Otobüsle Uzayan Yolculuk Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 21:00’de Ankara’ya varabildi. Otobüste çoğunluğu öğrenci olan yolcular hiçbir şekilde bilgilendirilmedi, her mola yerinde yaklaşık bir saat boyunca bekletildik. Otobüsün arızalı olduğu ancak yolculuk sırasında anlaşıldı ve buna rağmen yolculuğa devam edildi.

Bu durum hem bizi karşılayan yakınlarımızı hem de özellikle gece geç saatte yurda dönmek zorunda kalan öğrencileri mağdur etti. Muavine sorduğumuzda hiçbir cevap alamadık, firma yetkilileriyle iletişim kurmak da mümkün olmadı. Yaklaşık 600 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yaşadığım mağduriyetin ve can güvenliğimizin hiçe sayılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Firmanın, araç ve şoförlerini düzenli olarak denetlemesini ve bozuk otobüslerle yolcu taşımamasını talep ediyorum. İnsanların canı bu kadar değersiz olmamalı; yaşanan bu özensizliğin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.