Mobilde Çerez Penceresi Siteye Girişimi Engelliyor Ve Destek Yanıtsız

Merinos’un merinos.com.tr internet sitesine Samsung A55 model Android telefonumdan Chrome tarayıcı ile girmeye çalıştığımda, ekranın tamamını kaplayan bir çerez politikası penceresi çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu ekranı geçemiyorum. Diğer tüm internet sitelerine sorunsuz girerken sadece Merinos’un sitesine erişememek, sanki bilerek kullanıcıların siteye girmesini zorlaştıran bir barikat konulmuş hissi veriyor.

Bugün yaşadığım bu sorun üzerine Merinos’u telefonla aradım. Bana telefon ayarlarını değiştirmemi öneren, konuyla ilgisiz ve yetersiz çözümler sundular. Ben de diğer tüm sitelere sorunsuz girebildiğimi, sadece Merinos sitesine girmek için neden ekran ve telefon ayarlarımı değiştirmek zorunda olduğumu sorduğumda, “tamam” deyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu ilgisiz ve umursamaz tutumu da ayrıca hayal kırıklığıyla karşılıyorum.

Ben Merinos’un internet sitesine girip ürünlere bakarak alışveriş yapmak istiyordum fakat bu teknik sorun ve çerez ekranı nedeniyle siteyi kullanamıyorum. Merinos’tan, özellikle mobil kullanıcılar için çerez politikası ekranının düzgün çalıştığı, kolay girilebilir ve kullanıcı dostu bir site deneyimi sunmalarını ve bu teknik sorunu en kısa sürede gidermelerini talep ediyorum.