Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dolce Vita Halı Logo

Dolce Vita Halı

Dolce Vita Halı Logo
Dolce Vita Halı

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
29

"Halı ile ilgili şikayetime kısa sürede dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginiz için halımı alıp yerine yeni halı gönderdiler"

Belgin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13

"Dolce Vita yetkililerine hızlı bir şekilde ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
197

"Dolce Vita Halı hakkında daha önce yaşamış olduğum mağduriyeti Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Şikayetimin ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip etti. Özellikle Fabrika Yetkilisi Sayın İbrahim Bey'e göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim. Kendisi sürecin başından sonuna kadar konuyla ilgilenmiş, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını sağlamıştır. Sonuç olarak halılarım değiştirilmiş ve yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. Başlangıçta yaşanan olumsuzluğa rağmen, sorunun çözümü konusunda gösterilen hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verilen önem takdire şayandır. Başta İbrahim Bey olmak üzere emeği geçen tüm firma yetkililerine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sürekli Ertelenen Halı Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

467

"İ** Bey bizimle ilgilendi ve farklı bir halı seçimi yaptık. Ertesi gün kesilip kargo ile gönderildi herhangi bir problem yaşamadık. Kendisine teşekkür ederim"

13.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden bütün ev için halı sipariş...

Dolce Vita Halı İadeyi Yapmıyor

940

İade talep ettiğimiz ve sözleşmeye de ek olarak not düşülen halıları aldıkları halde iadeyi gerçekleştirmediler. Eklerde...

Çözüldü
59

"Teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdünüz"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Dolce Vita Halı Sorunlu Masa, Bitmeyen Bekleyiş: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

1.011

Yaklaşık altı yedi ay önce Karabağlar Dolce Vita'dan aldığımız Hukla markalı ahşap masanın kurulumundan sonra kullanırke...

Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

3.452

Dolce Vita Halı sorumsuz ve ilgisiz bir şirket. Bambu halı aldık, 2 adet hatalı olduğu için götürdük. Halıları iade aldı...

Dolcevita Halı Serisinde İz Problemi

2.005

Bir halı almıştım, markası ise Dolcevita Opera Serisi olarak geçiyor. Çok fazla iz bırakıyor. Gerçekten çok rahatsız old...

Çözüldü
538

"Teşekkür ediyorum"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Öncelikle dolce vita firmasına mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. En çokta bu süreç boyunca bana her konuda destek ve yardımcı olan İbrahim beye sonsuz teşekkürleri iletiyorum."

Eda şikayetini yayından kaldırdı

Halıda Sürekli Hatalar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

1.806

Dolce Vita Halı'dan salonum için halı almıştım. Halıda dikiş hatası vardı. Sonra firmaya ulaşarak değişim yapmalarını is...

Halıda Sürekli Hatalar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Halıda Sürekli Hatalar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Halıda Sürekli Hatalar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Halıda Sürekli Hatalar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Dolce Vita Halı Felaket Bir Şekilde Tüy Döken Halıyı Hatalı Bulunmuyorlar

1.981

Aldığım halıda inanılmaz tüy sorunu var. Garanti verirlerken halı leke tutmaz denildi. Aksilik oldu ve zaten tüy yüzünde...

Dolce Vita Halı Felaket Bir Şekilde Tüy Döken Halıyı Hatalı Bulunmuyorlar

Dolce Vita Halı Hatalı Kesim Eksik Gönderilen Ürün Para İadesi Yok

2.152

Dolce vita Karabağlar şubesinden evimiz için halı aldık. Beğendiğimiz halıları mağaza çalışanına gösterdik, kodlarını ya...

Dolce Vita Halı Buradan Bir Şey Alayım Deme

2.144

30.000 TL tutarında bir halı satın aldım ve bir ay kullanmadan açıldı. Durumu bildirdiğimde, halıyı getirmemi istediler....

Çözüldü

Dolce Vita Halı Dolcevita Halı Resimde Göründüğünden Farklı Ürün Göndermektedir.

2.091

"Teşekkürler"

Dolce Vita Halı Dolcevita Halı Resimde Göründüğünden Farklı Ürün Göndermektedir.
Dolce Vita Halı Dolcevita Halı Resimde Göründüğünden Farklı Ürün Göndermektedir.

Dolce Vita Halı Opera Bitmeyen Hav

2.680

Dolce vita marka bir halı aldım İzmir/Karabağlar şubesinden. Halıyı alalı 3 ay oldu halıda 2 kez yıkanmasına ve her gün ...

Dolce Vita Halı Karabağlar Mağazasının Ciddiyetsiz Tavrı

2.580

15.11.2023 tarihinde söz konusu firmanın İzmir Karabağlar mağazasından iki adet hali satın aldım. Yine akabinde 18.11.20...

Çözüldü
1.291

"Ben sorunlu olan halımı aldığım bayiye götürmeden yenisi gelmiş ilgi ve alakanız için çok ama çok teşekkür ederim."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.434

"Sorunu benimle hızlı şekilde iletişime geçerek çözdüler ilgi ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Dolce Vita Halı İlk Yıkamadan Sonra Renk Değişimi

3.087

Bu halıyı ilk defa yıkamaya verdim, evimin tüm halıları ile birlikte. Bütün halıların aynı şekilde yıkandığı söylenmesin...

Dolce Vita Halı İlk Yıkamadan Sonra Renk Değişimi

İletişim