to read complaints and reviews, or file yours. 
31 ocakta aldığım eqb model aracımın araç korumasını yaptırarak teslim aldım. 3 ay sonra yıkama işlemi sırasında ön kaputta koruyucusu kabardı kalktı ve Mercedes Koluman bunun ücretsiz olarak yapılmasını kabul etmedi. Hatanın bizden kaynaklandığını söylediler ve yaptırmak için bizden ücret talep ettiler. Bu konuda mağdur olan biz olduk. İyi yerde yaptıralım dedik ama sıkıntılı oldu.
2 yıl önce Gaziantep Mercedes Koluman dan aldığım arabaya o esnada seramik kaplama yapıldı. Bu işlem o zaman dışarıda 3000 TL'ye yapılırken Mercedes serviste benden 10.000 TL alındı. Bende servis güvencesinde olduğu için bu fiyata yaptırdım. Sonrasında kaplama da açılma oldu ve bende servise götürdü...
Mercedes-Benz eqc model aracımda yaklaşık birkaç ay önce motor arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Koluman şubesine götürdüm ve o tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır motor parçasının tamiri için beklemekteyim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, anca...
04.03.2025 tarihinde sıfır almış olduğum eqb aracımda ön cam tarafından ses gelmesi, cam silecek suyu çalışmaması ve sağ orta direk içinden ses gelmesi şikayetleri için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bu kadar para verip Mercedes ile böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemiyordum. Aracı ser...
Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımından çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun ...
Koluman'dan Aksigorta Mercedes anlaşmalı olarak 3 yıllık sigorta yaptırdık. Park halindeki aracıma çarptılar tatildeyken 12 Temmuz Cuma günü mesai bitmeden durumu belirtmemize rağmen bugün 16 Temmuz aracımız hala çekilemedi. Çekilmesini istediğimiz yetkili servisle anlaşmaları olduklarını farkında d...
Yorumlar