to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Benz Sos Parça Sorunu
3 ay önce 26 ag 350 plakalı Mercedes Benz eqe 350+ aracımın sos tuşuna basılması sonucunda Eskişehir Birollar servisi tarafından iletişim beyninin arızalı olduğu söylendi. Parçayı sipariş verdiler. Ben 3 aydır parça bekliyorum. Aracımın navigasyon dahil birçok özelliğini kullanamıyorum. Ben zor bir durumdayken sos düğmesine bastım. Bu aracı satarken çalışmadığını ya da basmamam gerektiğini söylemiyorsunuz. Madem sos fonksiyonu çalışmıyor bu tuşa basıldığında da böyle bir hata oluyor neden tamamen servislerde iptali yapılmıyor da basıldıktan sonra insanlar mağdur ediliyor? Bu konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmak istiyorum. 3 aydır bir parça bekliyorum. Yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
