Mercedes Benz Kırık Sunroof Camını Değiştirmem İçin Yardımcı Olmuyor.
Mercedes Benz C200 marka aracımın sunroof camı kırıldı. Araya bayram tatili girince, yetkili servis hangi bayide olduğunu öğrenmek için Mercedes'e e-posta gönderdi. Ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen, merkez servise sunroof camının herhangi bir bayide bulunup bulunmadığına dair geri dönüş yapmıyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Merhaba, Mercedes Benz anında dönüş sağladı kendilerine teşekkür ediyorum, yalnız sorunlu parçanın Türkiye de hiçbir bayide olmadığı gibi Almanya da dahi olmadığı bilgisine ulaştım, fabrika yenisini üretecekmiş, bu da benim şanssızlığım diyelim. Bekleyeceğiz yapacak bir şey yok, Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim.
Merhaba, şikayeti oluşturduğum tarihten bugüne kadar, 1 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ sunroof camını temin edemedik.














