to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Cla 200 araç sahibiyim aynı zamanda 30 yıllık Mercedes kullanıcısıyım. Araç şu an 70000 km'de. Aldığım andan itibaren tüm bakımlarını Has Oto'da yaptırdım. TEM otoyolunda trafiğin kalabalık olduğu bir saatte işe giderken gösterge panelinde sarı renkli motora su ilave edin. İkaz ışığı yandı. Ben de hemen sağa çekip Mercedes yol yardımı aradım. Bana arabana su ilave et ışık sönerse yola devam edebilirsin dediler. Talimatı uygulayarak su ilave ettim ve ışık söndü. 5-10 km ilerledikten sonra tekrar uyarı verdi ve aracımı sağa çektim. Sarı ikaz ışığı kırmızıya döndü ve araç kendiliğinden stop etti. Tekrar Mercedes yol yardımı aradım gelip aracımı çekici ile birlikte Mengerler servise götürdüler. Servis bana arızanın motora zarar verdiğini ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Benim de aracımın garanti süresinin devam ettiği için ve bütün bakımlarının tamamını Has oto Mercedes servisinde yaptırdığım için Mercedes garantiden karşılar dediler. 10-15 gün Mercedes'le görüşmeler sonucunda Mercedes'in bunu karşılamayacağını beyan ettiler. Şu an motorun değişim fiyatına 500.000 TL civarında maliyet çıkarıyorlar. Benim bunu karşılamam mümkün değil. Garanti süremin bitmediği, üstelik benim bir hatam olmadığı halde Mercedes beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini Mercedes’den bekliyorum. Ayrıca ben burada aracımın bütün bakımlarını istisnasız Mercedes servisinde yaptırmanın ve garantimin olmasının hiçbir işe yaramadığını görüyorum.
2019 model A200 Sedan araç sahibiyim, aynı zamanda 10 yıldır Mercedes kullanıcısıyım. Araç şu an 101.000 km'de. Aldığım andan itibaren 30 bine kadar tüm bakımlarını Hasmer Oto'da yaptırdım. TEM otoyolunda trafiğin kalabalık olduğu bir saatte işe giderken gösterge panelinde sarı renkli 'motora su ila...
02.07.2024 tarihinde 2018 model A180 d AMG yeni kasa aracımı Çanakkale Mengerler servisine götürdüm. Aracıma yapılacak işlemler ön disk takım, ön balata takım ve şanzıman yağı değişimiydi. Aracımı ön ekspertiz kontrolünden sonra servis açılış formuyla beraber girişini yaptılar. Titiz birisi olduğum ...
Mercedes marka pikabımda motor arıza ışığı yanıyordu 2-3 ay önce servise götürdüm, servis katalizör sonrası nox sensörünün arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Araç 55 km'de dedim bunun Mercedes'in değiştirtmesi gerektiğini sosyal medyada bu parçayla ilgili sürekli şikayet olduğunu söy...
İstanbul Has Otomotiv'den 2024 Şubat ayında Mercedes CLA200 aracımı sıfır almış bulunmaktayım. Başlıyorum; * İstanbul'dan aracı İzmir'e getirdikten sonra 1 hafta içerisinde 48 volt hatası verip yolun trafiğin ortasında yolda kalmış bulunmaktayım. Oto yardıma ulaştıktan sonra beni en yakın Mercedes M...
1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Mercedes c200 aracımda, toplamda 5 kez tekrarlayan enjektör, buji ve tam olarak açıklanamayan arıza sorunları yaşamaktayım. İlk arıza sonrası yol yardımın yönlendirmesiyle Has Otomotiv İzmir ekibi buji değişimi yaptı, ancak ertesi gün aynı arıza tekrar etti ve arac...
Yorumlar