to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Bayisinde Beklenmedik Satış Sorunları
2024 yılı Aralık sonunda Gülsoy Mercedes'ten EQS 580 almak üzere pazarlık yaptım. 5.100.000 TL'yi aracı gördükten sonra güvenli satış yolu ile VakıfBank'a ödeme yaptım. Ertesi gün ruhsat işlemleri yapıldı. Bir gün sonra aracımı almaya gittiğimde aracımın tüm lastikleri jantları ile beraber değiştirilmiş ve eski lastik jant takılmıştı. Oysa aracımı 6.000 km olarak satın aldım. Israrla lastiklerin bu olmadığını söylesem de kabul etmediler. Üstelik aracım 2 ayda 2 defa arıza verdi. Aracım servisten çıkamıyor. Birçok defa satın aldığım Gülsoylar'daki yetkili B*** Bey'i arasam da, mağduriyetimi anlatsam da hiçbir şekilde dönen olmadı. Bu şirket, Mercedes gibi bir markanın bayiliğini hak etmiyor. Aracın üzerindeki aksesuarları değiştirip ikincil bir kazanç oluşturmaya çalışıyorlar. Bunun manasını hepimiz biliriz.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
