Ana Sayfa
Mercedes-Benz Grubu
Mercedes-Benz
EQS 580
Mercedes Bayisinde Beklenmedik Satış Sorunları

ID:31895512

Mercedes Bayisinde Beklenmedik Satış Sorunları

Ahmet

16 Mart 2025 00:06

2.589

2024 yılı Aralık sonunda Gülsoy Mercedes'ten EQS 580 almak üzere pazarlık yaptım. 5.100.000 TL'yi aracı gördükten sonra güvenli satış yolu ile VakıfBank'a ödeme yaptım. Ertesi gün ruhsat işlemleri yapıldı. Bir gün sonra aracımı almaya gittiğimde aracımın tüm lastikleri jantları ile beraber değiştirilmiş ve eski lastik jant takılmıştı. Oysa aracımı 6.000 km olarak satın aldım. Israrla lastiklerin bu olmadığını söylesem de kabul etmediler. Üstelik aracım 2 ayda 2 defa arıza verdi. Aracım servisten çıkamıyor. Birçok defa satın aldığım Gülsoylar'daki yetkili B*** Bey'i arasam da, mağduriyetimi anlatsam da hiçbir şekilde dönen olmadı. Bu şirket, Mercedes gibi bir markanın bayiliğini hak etmiyor. Aracın üzerindeki aksesuarları değiştirip ikincil bir kazanç oluşturmaya çalışıyorlar. Bunun manasını hepimiz biliriz.

Mercedes-Benz

18 Mart 2025 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes EQS450 Aracımda Lastik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

Ferhat

Mercedes-Benz

06 Ekim 2025 12:14

3.271

2023 Aralık çıkışlı Mercedes eqs450 aracımı 3 Eylül 2024 tarihinde ilk sahibinden satın aldım. Araç şu an 40.000 km’de ve ilk günden bu yana Pirelli marka lastiklerle sürekli problem yaşıyorum. İki lastikte baloncuk oluştu, bir lastikte ise tabanda kopma meydana geldi. Tüm lastiklerde benzer sorunla...

Mercedes EQS450 Aracımda Lastik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

mercedes-eqs450-aracimda-lastik-sorunlari-ve-cozum-bulamayan-yetkili-servis-2.jpg

Mercedes Garanti Ve Servis Sorunları: Çifte Mağduriyet

Dündar

Mercedes-Benz

18 Mart 2025 10:20

5.788

2024 yılı ekim ayında daha 3 yıl garantisi olan bir araç aldım. Aracı almamdaki en büyük sebep garantisinin devam ediyor olmasıydı. Sonra araçta CarPlay sorunu yaşamaya başladım. Florya gülsoy bayiine götürdüm. Yazılım güncellemesi yaptıklarını ve sorunun düzeldiğini söylediler. Ve karşılığında 5 bi...

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz 2023 Model Sıfır C200 Sorun Şikayet Motor Arıza Lambası

İlker

Mercedes-Benz

05 Haziran 2024 20:27

23.789

Eylül 2023 tarihinde Tuzla Gülsoy Otomotiv'den sıfır C200 satın aldım. Aracım henüz 5500 km'de iken 18.05.2024 tarihinde 48 voltluk akü hatası nedeniyle yolda kaldı. Yol yardımdan arkadaşlar geldi, çalıştırdılar. 19.05.2024 tarihinde motor arıza ışığı yandı. Servise götürdüm, 2 gün serviste kaldıkta...

Mercedes-Benz 2023 Model Sıfır C200 Sorun Şikayet Motor Arıza Lambası

2 Destek

Mercedes E180 AMG: Lüks Markada İlgisizlik Şoku

Şahin

Mercedes-Benz

14 Ocak 2025 00:31

6.915

18.11.2024 tarihinde Mercedes E180 AMG markalı aracı Mercedes Gülsoy'dan sıfır olarak aldım. Aracım, iki hafta olmadan 800 km'de ön kontrol panel arızası verdi. Bunun üzerine, arızanın giderilmesi için Mercedes Gülsoy Florya'ya aracımı götürdüğümde, aracı bırakmamız gerektiğini söylediler. Arıza tes...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes E180 Araçta Lastik Problemi Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Murat

Mercedes-Benz

06 Ekim 2025 10:55

2.873

Mercedes e180 model aracımda, Continental Ecocontact 6q lastiklerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak parça kopma problemi yaşamaktayım. Sorun, lastikleri her kullandığımda kendini gösteriyor ve güvenliğimi ciddi şekilde riske atıyor. Aracım şu anda 22.000 km’de ve bu problem yaklaşık 10.000 km’de...