to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Vito ESP Sorunu
Mercedes Vito marka aracım var. ESP arıza ışığı yaktı ve direksiyon kendini otomatik olarak topluyor. Arkadaşlara sorduğumda bunun kronik bir arıza olduğunu, çoğu Vito'nun bunu yaptığını söylediler. Milyonlarca lira verip aldığımız araçların bunu yapması normal mi? 2015'ten beri kronik olan bir arızayı 5 yılda çözemediniz mi? 2020 model aracımda bu arıza için sürekli para vermek zorunda mıyım? Bir arkadaş daha aynı konudan şikayet bildirmiş, ona servis numarası ve iletişim bilgisi atmışsınız. Servisler ücret karşılığında bunu düzeltiyor ama kalıcı çözüm değil. Belki 1 ay, belki 6 ay, belki de 1 yıl sonra maksimum aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Sizin hatanız yüzünden neden sürekli servise ücret ödeyelim?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Kısacası yardımcı olmayacağız diyorsunuz biz yine ücretini verip servisten halledeceğiz.
