to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercan Toptan'dan beyaz renk şapka sipariş ettim, mavi sapla geldi. İade değişim istedim, WhatsApp hattından 'olmaz' dediler. Kestirip attılar. Düşünsenize, beyaz renk istiyorsunuz, mavi geliyor. Kendileri yanlış renk gönderiyor ve değiştirmiyorlar.
Merhaba değerli müşterimiz ürün size yanlış gelmedi sipariş ettiğiniz ürün gelmiştir yaptığımız kontroller ile iade olayıda sitemizde iade yoktur yazısı acık bir şekilde yazılmıştır zaten teşekkür eder saglıklı günler dileriz ama bu doğru değil yaptığınız haktır
Çok acık bir şekilde acık mavi olduğu belli oluyor efendim
Renk beyaz almak istedim beyaz rengin üzerine tıklayarak seçtim sitede şapka beyaz gibi duruyordu sizde renklerini yazmadınız bu kadar zor mu renkleri yazmak adım gibi eminim beyaz seçtim Türkçe olarak yazabilirsiniz yazmak bu kadar zor mu yazmak mecbursunuz ürünün altına renk yazmaya helal etmiyorum sizin yaptığınız müşteriyi yanıltma ve yardımcı olmadınız çok yazık bu kadar küçük hesap yapıyorsunuz bir daha asla
Renk yazmaya gerek yok Çünkü ürün görseli çok net bir şekilde anlaşılıyor buz mavisi beyaz seçseydiniz siparişinizdeki ürün görseli beyaz olurdu efendim siparişinizin ekran resmi paylaşıldı
Mercan Toptan'dan satın aldığım bir şapka için ücretsiz kargo dedikleri halde kargo ücreti ödedim. Ürünü kesinlikle beğenmedim, iade etmek istedim web sayfasında iade butonu var ancak çalışmıyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ancak iade kabul etmiyoruz dediler. Sanırım çoğu alıcının benim gibi...
Mercan Toptan şapkadan bir şapka aldım. Fakat istediğimden farklı bir şapka gönderdiler. Üstelik hatalarını kabul etmeyip, bir de kendilerini haklı çı...
Scattiman sayfasından siyah bir sweat sipariş etmiştim ama bana beyazını gönderdiler. Değiştirmek için WhatsApp ve Instagram DM üzerinden birkaç defa yazdım ama mesajlarımı görmelerine rağmen bana geri dönüş sağlanmadı! Aldığıma gerçekten pişman oldum bir daha asla sipariş vermem.
Kıyafet Sepeti'nden satın aldığım ürün, görseldekiyle alakasız bir renk çıktı. Daha sonrasında iade alamayacaklarını ve sayfadan herhangi bir ürünle sadece bir kere değişim yapabileceğimi söylediler. Numaralarını 6 kere aradıktan sonra, en son WhatsApp'tan yazdılar. 6000 TL verdim ve düpedüz zorunda...
Yorumlar