Mercan Bijuteri Açıklama Yapılmadığı Gibi Mesajlarıma Da Cevap Verilmedi

13.03.2026 tarihinde saat 16.11 civarında İzmir Konak Kemeraltı Mahallesi 1316 Sokak No:** adresinde bulunan Mercan Bujiteri Toptan mağazasından yaklaşık 50 adet ürün için toptan alışveriş yaptım. Ürünler için bize söylenen alış fiyatı ürün başı 150 TL iken, daha sonra ürünlerin üzerine yazılan fiyatlardan ve kesilen tutardan, ürün başına 350 TL yansıtıldığını gördüm.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aceleyle il dışına çıkmam gerektiği için bunu kasada anında kontrol edemedim. Daha sonra fark ettiğimde, durumu WhatsApp üzerinden işletmeye yazılı olarak ilettim ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadığı gibi mesajlarıma da cevap verilmedi.

Benden ürün başına alınan fazla ücretin hesaplanarak tarafıma iadesini ve bu fiyat sahteciliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.