Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Hesabım Kapatıldı, İşletmem Müşteri Kaybı Yaşıyor

11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım, kimlik onaylı ve Meta Verified onaylı tesettür giyim işletme Instagram hesabım durduk yere kapatıldı. Önce selfie istendi, gönderdim, ardından kimlik istendi, onu da gönderdim fakat buna rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve gerçek kişi olduğumu onaylayamadıkları yönünde bir geri dönüş aldım. Hesap kullanıcı adım: meracehijab

Bu süreçte tekrar itiraz ettim ve talep edilen her şeyi fazlasıyla sağladım. Selfie videosu, kimlik ve ehliyet görüntülerim, selfie fotoğrafım ve hesabın kendi bilgisayarımda açık olduğu bir video gönderdim. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi. Aktif olarak satış yaptığım, müşterilerimle iletişim kurduğum bu işletme hesabının kapanması sebebiyle ciddi müşteri kaybı yaşıyorum.

Gerçek bir kişi ve gerçek bir işletme olduğum tüm bu gönderdiğim belgelerle açıkça ortadayken, hesabımın yeniden ve detaylı bir şekilde incelenerek en kısa sürede geri açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nefa Tesettür Giyim Sahte Hesap Para Talebi Ve Engelleme

Gülen
5 Ocak 22:34936

Instagram’da “nefatesettur” isimli hesabı gerçek bir tesettür giyim satıcısı zannederek ürün siparişi vermek için yazışt...

Instagramdan Sipariş Sonrası Engellendim Ve Param İade Edilmedi

İsmail
10 Eylül 2025 11:01493

6 Eylül Cuma günü Instagram üzerinden Rüya Tesettür Butik adlı hesaptan 2 adet bayan tesettür elbisesi sipariş ettim. Si...

1

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Semiha
Semiha
Gizce
19 Haziran 2025 16:15926

16 Mayıs 2025 tarihinde Instagram üzerinden "Gizce" mağazasından 1.022,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş son...