Tesettürahu Aldığım Ürün Ödemesi Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Hesabım Engellendi

26.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ahu Tesettür Giyim adlı hesaptan ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası benden EFT ile ödeme istendi ve TR94000**5011011283 IBAN numarasına ücret havalesini gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve sipariş ekran görüntülerim şu an elimde mevcut.

Ödeme yapıldıktan sonra siparişimin alındığını söylediler ancak ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi. Kısa süre sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden hesaplarım engellendi ve firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde ödeme alındıktan sonra müşterinin engellenmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.