Yanıltıcı Ambalaj: Karışık Meyveli Pakette Sadece Portakal
Mentos Chewy Dragees Meyveli Karışık tekli paket ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Nisan’da İstanbul Alibeyköy’de bulunan Vialand AVM’de satın aldığım bu ürünün ambalajında karışık meyve aromalı olduğu belirtilmesine rağmen, paketin içeriğinin tamamı yalnızca portakal aromalı olarak çıktı. Bu durum ürünün üzerinde belirtilen karışık içerikle uyuşmadığı için tüketici olarak hayal kırıklığı yaşadım.
Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 06/2027 olarak görülmektedir. Ürünün gerekli şekilde incelenmesini ve tarafıma aynı ürünün doğru içeriğe sahip yeni paketleri ile ürün telafisi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi













