to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yaşındaki kızım Mentalup uygulamasını telefona indirdi. Üyelik yapmadık ama 15 Ekim kredi kartı hesap hareketlerine baktığımda Mentalup denilen bir zeka oyunları aboneliği ücreti adı altında 831 TL kesilmiş. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum fakat hiçbir ilgiliye ulaşamıyorum. Sorunu bankaya ilettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım yarın. Gerekirse yargıya taşıyacağım. Telefonda da cevap vermiyorlar.
Dün itibariyle kredi kartıma baktığımda Mentalup denilen bir zeka oyunları aboneliğinden 799 TL kesildiğini gördüm. Fakat uygulaması dahi olmayan bir şeye para ödedim ve üyeliğimi iptal ettim. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum fakat hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Mentalup ücretsiz deneme sürümünü iki gün dolmadan, deneme amaçlı indirip, telefondan sildim, çocuğum için daha faydalı olacağını düşündüğüm başka bir uygulama ile devam ediyoruz şu an. Ancak bir hafta olur olmaz, ben uygulamayı bile unutmuşken, telefonda uygulama yüklü değilken!, kartımdan 799 TL ç...
Çocuğum mentalup ücretsiz üyeliği başlatmış ve deneme süresi bitince mentalup telefon faturamdan otomatik yıllık üyeliğin tahsil etmiş iznim olmadan yapmış. Hemen mentalup üyeliğini iptal ettirdim. Çocuğum uygulama ile ilgilenip bakmıyor bile o yüzden kullanmadığımız aboneliği ödemek istemiyorum. Öd...
Mental Up adlı uygulama, iznim olmadan hesabımdan para çekti. Üyeliğim olmamasına rağmen para çekimi yapılmış. Çözüm bulunmazsa mahkemeye kadar gideceğim. Geçen sene de aynı durum yaşandı. Abonelik iptali işlemini yaptım fakat bu sene de tekrarlandı. Kesinlikle çocuklara da uygun değil; içerikte saç...
Mental Upp sitesinden 799 TL karşılığında 1 yıllık üyelik aldım fakat siteye giriyoruz bu defa her şey ücretli ve açılmıyor. Biz neye para ödedik yalnız sisteme girmek için mi? Bilsem için katıldık fakat bir oyun oynuyor. Kızım sonra ücret istiyor.! Bu nasıl bir sistem ve para t. U. Z. Ağ. I? Çok ac...
Yorumlar