Onaysız Otomatik Yenileme Ve 799 TL Ücret İadesi Talebi

Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Turkcell uygulaması üzerinden görüşme sağlayarak üyeliği iptal ettirdim. Ancak iznim olmadan çekilen 799 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğin süresinin bitmesinden sonra otomatik olarak, açık ve net bir onayım olmaksızın yenilenmesini ve bu tutarın hattıma yansıtılmasını mağduriyet olarak görüyorum. İlgili ücretin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.