to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinde mentalup Premium üyeliği satın almak istedim. Ödeme sırasında 599 TL olarak belirtilen tutar yerine, Vodafone operatörüm üzerinden hattıma 1398 TL yansıtıldı (telefon numaramın son 4 hanesi: 0688). Üyeliğim aktif oldu, fakat fazla ücret alınmasının yanı sıra, 7 günlük ücretsiz deneme süresi olacağı ve bu sürede ücret alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen ödeme anında tahsil edildi.
Durumu mentalup’a e-posta ile bildirdim fakat henüz yanıt alamadım. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve 1398 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mentalup sitesinde bir hafta ücretsiz deneme ve sonrasında yıllık 999 TL olacak şekilde Premium üyelik başlattım. Ancak, ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi ve aboneliğim de başlatılmadı. Şu anda hesabım tamamen kısıtlı görünüyor, hiçbir içeriğe erişem...
Merhaba daha önce Mentalup uygulamasında aboneliğim vardı fakat 14.02.2025 tarihinde benim bilgim dışında sistem otomatik olarak beni abone yapıp yıllık abonelik ücreti almış. Bu durumu fark ettikten sonra ı phone müşteri hizmetleri ni aradım sorun bildir sayfasında abonelik iptal edilip ücret iades...
2023 yılı Ocak ayında MentalUp'a üyelik oluşturdum. İçeriklerle ilgili hizmetleri sağlıklı bir şekilde yaklaşık 5 ay boyunca aldım. Sonradan içerikler açılmadı ve kızım ulaşım sağlayamadı. Üyeliğim 1 yılı doldurduktan sonra kendiliğinden kullanmış olduğum hattım üzerinden 2024 yılı Ocak ayında 199 T...
Yorumlar