Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mengerler Aracıma Yanlış Yağ Koydu!

profile
Gülhan
17 Ağustos 2024 13:50
3.324

Alfa Romeo Mengerler Ataşehir Servisi'nde 34EAM*** plakalı 2020 model 1.6 AdBlue özellikli Giulietta aracımın bakımını yaptırdım. Bakım tamamlandıktan sonra aracı garajda bir süre beklettim. Bu sürede askere gittim, yurt dışına gittim ve bir süre orada kaldım. Geldim, ikinci aracım olan şirket aracıma bindim. Sonra aracın faturalarını incelediğimde, aracıma konulan yağın 5W30 olduğunu fark ettim. Alfa Romeo kullanım kılavuzunda 2020 model 1.6 Euro6 araçta AdBlue var ise 0W20, AdBlue yok ise 0W30 koyulması gerektiği yazıyor. Çünkü 0W20 yağ, dizel partikül filtreleri (dpf) ve üçlü katalitik konvertörler için özel olarak tasarlanmış bir yağdır. Aracımda AdBlue olmadığını düşünüp 0W30 koysalar bile anlarım. Ne akla hizmet 5W30 kafalarına göre koyabiliyorlar? Hem şartnameyi hem de viskoziteyi karşılamayan bu 5W30 yağın değiştirilmesini ve bana değişimle ilgili belgenin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yağ çubuğu çekildiğinde yağ seviyesinin en üst sınırın bile üzerinde olduğunu gördüm. Yetkili servis olmanın ve yetkili serviste bakım yaptırmanın bir güven meselesi olduğunu düşünüyorum. Bu konuyu da adli mercilere taşıyacağım. Şikayetçiyim, böyle iş mi olur?

17 Ağustos 2024 13:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Gülhan
Gülhan
17 Ağustos 2024 18:34

Size gelen maillere de dönüş yapmıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batın sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Fahiş Fiyatlar Ve Kötü Yönetim

profile
07 Ağustos 2025 18:17
1.094

Mengerler Garanti Süresi Ve Bakım Süreci Hakkında Sorun

profile
10 Mart 2025 18:00
393
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
07 Mayıs 2024 13:45
998
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Araç Kaplama Sorunu

profile
Bülent
21 Nisan 2025 14:22
2.346
Servis Sonrası Araç Kaplama Sorunu
Servis Sonrası Araç Kaplama Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz