Menezho Bayan Giyim İade Kabul Etmiyor

Instagram'dan Menezho Giyim adlı firmadan 2 adet elbise aldım elbiselerin açıklamasında 144 cm boy yazıyor fakat gelen ürünler 130 cm iade istediğimde kabul etmiyor değişim için de 250 TL kargo ücreti müşteriye ait diyorlar gelelim ki değişim yapıldı 144 cm olması için 52 beden olması olması gerekiyor beden arttıkça boy uzatmış sorsaymışım söylermiş ancak açıklamada sadece 144 cm boy uzunluğu belirtilmiş böyle bir açıklama yok, iade kabul etmiyor kabaca cevaplar veriliyor iade istiyorum istediğin yere şikayet et diyorlar müşterimiz memnun diyorlar istekleri üzerine isteğim yerden şikayet edeceğim zaten fatura de kesmemişler.