to read complaints and reviews, or file yours. 
Halı Bank Menemen Uğurmumcu Mahallesi G***** O*** Caddesi No 163-b şubesinden salon halısı satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Bugün halıyı iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri iade talebimi reddetti. Bana, “Marketten çikolata mı iade ediyorsunuz? ” şeklinde alaycı bir cevap verildi.
İade hakkımı kullanmak istememe rağmen, çalışanlar hem yardımcı olmadı hem de alaycı bir tavır sergiledi. Elimde fatura olmasına rağmen, sadece “Halı iade edilemez, ben zarar ederim, uyguladığım indirimi de düşerim” şeklinde gerekçeler sunularak iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili farklı çalışanlarla da görüştüm ancak aynı şekilde olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Güvene dayalı alışveriş yapıldığında ücreti iade etmeyen veya iade edeceklerse kendilerince müşterinin parasının bir kısmına el koymayı hak gören bir işletme! Bir halı dikkatimizi çekti ve odaya olup olmayacağını beğenip beğenmeyeceğimizi bilmiyoruz nakit ödesek idare edebilir miyiz diye u*** beyle...
Dün halı aldım bu sabah halıyı iptal ettim şu anda paramıda iade etmiyorlar senedi mi de vermediler mağazadan ürün almam için baskı yapıyorlar halıyı almadığım halde kredi kartı ile ilk taksit ödemesini yaptım. İnsanları kendilerince Mobbing uyguluyorlar ürün alırken bana para iadesi yapamayacaklar...
Aralık ayında Esenler Halıcılık adlı halı mağazasından almış olduğum halı, görseldeki gibi gelmemiştir. Halı sanki ağarmış gibi duruyor. Görseldeki ile bana gelen halının renk tonu olarak hiçbir alakası yoktur. Bu yüzden iade istedim ama geri iadeyi kabul etmediler. Etmedikleri gibi telefonla oranın...
Satın aldığımız halı için önce "Bu hafta elinizde" denildi, ancak belirtilen sürede ürün ulaşmayınca durumu sorduğumuzda bu kez "Halınız stokta yok, fabrikada üretiliyor" gibi tutarsız ve geçiştirici cevaplarla tam 3 hafta boyunca oyalandık. Ürünü göndermedikleri gibi, para iadesi istediğimizde ise ...
M**** Bey isimli çalışan sayesinde kesinlikle halı alınmayacak bir yer. Hayatımda böyle bir çalışanla karşılaşmadım. Doğrudan marka imajını lekeliyor. Böyle bir lokasyonda, kısıtlı zamanımla kaliteli hizmet almak umuduyla tercih ettiğim bu mağazada, yoğun çalışma tempomun arasında bu şekilde bir tav...
Yorumlar