to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvene dayalı alışveriş yapıldığında ücreti iade etmeyen veya iade edeceklerse kendilerince müşterinin parasının bir kısmına el koymayı hak gören bir işletme!
Bir halı dikkatimizi çekti ve odaya olup olmayacağını beğenip beğenmeyeceğimizi bilmiyoruz nakit ödesek idare edebilir miyiz diye u*** beyle teyitleşerek pazar akşamı ürünü aldık. Pazartesi aynı şekilde sarılı olarak halıyı götürdüğümde k*** bey vardı. İade etmek istediğimizde o satıcı bugün izinli, telefonu kapalı ulaşılamıyor diyerek salı günü getirmemi söyledi. Salı günü götürdüğüm ise u** ve o*** Bey vardı. Asla ücret iadesi yapmadıklarını, bu ürünün farklı bir evde denendiği, bu ürünün artık teşhir olduğu, ancak iade yerine değişim yapabilecekleri, bu halıyı verip başka yerden halı aldığımda kendilerini kullanılmış, küçük düşürülmüş hissettiklerini söylediler.
Bir süre sonra ancak 3500 TL'ye aldığım halıyı 2500 TL iadeyle alacaklarını, verdiğim gibi nakit almak istiyorsam salıdan cumaya kadar beklemem gerektiği, IBAN olarak attıklarında ise cumaya kadar herhangi bir zamanda gelebileceklerini söylediler. Sözlerinin arkasında durmayan kişilerin ücreti iade edip etmeyeceklerine güvenemedim ve halı elimde kaldı.
Satın aldığımız halı için önce "Bu hafta elinizde" denildi, ancak belirtilen sürede ürün ulaşmayınca durumu sorduğumuzda bu kez "Halınız stokta yok, fabrikada üretiliyor" gibi tutarsız ve geçiştirici cevaplarla tam 3 hafta boyunca oyalandık. Ürünü göndermedikleri gibi, para iadesi istediğimizde ise ...
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
14.01.2024 tarihinde satın aldığım halıda iz vardı. Biz temizleyip Çarşamba gününe yollayacağız dediler. Aynı günün akşamı aradılar ve üründeki izin geçmediğini söylediler. 15.01.2024 tarihinde gidip halı için para iadesi istediğimde veremeyiz yapamayız bir ton laf gevelediler. Üstüne bir de satılan...
15.12.2024 günü Ümitköy halıcı ömer isimli mağazadan 19000 lira karşılığında halı aldım. Ürünü alırken bize yardımcı olmak için iki mağaza yandaki mobilya mağazasına götürdük ve ürüne karar vererek aldık. Ancak ürün 20.12.2024 günü adresimize geldiğinde ürünü akşam aldığımız için ve spot ışıkları se...
Tek kelimeyle ifade etmek gerekirse "pişmanlık". Çünkü aldığım halılardan biri ilk yıkamada soldu. Söylediğimde, "Sizin halınız özel bir halı, her yerde yıkatılmamalı" dediler. Maalesef bunu satarken söylemediler. Diğer halımız ise pos halıydı, iki parça olarak aldık. Alırken "Asla tüy vermez" dedi...
Yorumlar