to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Şişli Kadın Doğum Şikayeti
02.02.2023 gece 11 sıralarında gebelik suyumun gelmesi ile beraber Şişli Memorial Hastanesi'ne gittik. Doktorum f****f*****t**** g****'e hemen ulaşılmasını rica ettik. Nöbetçi doktorun yaptığı kontroller sonrasında doğum sürecinin başladığını, suyumun geldiğini ve açılma için beklememiz gerektiği söylendi.
Doktorumuza da haber verildi. Ertesi gün saat 14.00a kadar ben sancı içerisinde kıvrandım. Belimden iğne yapıldı, normal doğum için her şey uygulanmaya başlandı. Doktorum sabah saatlerinde geldiğinde açılmamın yavaş ilerlediğini bekleyeceğimizi söyledi.
Uzun süre sancılı bir halde bekledim. 10 cm'e ulaştığında beni doğum odasına aldılar. Ben artık bebeğime kavuşacağımı düşünürken, doktorum bebeğin halen daha aşağıya inmediğini söyleyerek kapıya çıktı ve aileme eşime dostuma e*** hanım doğurmuyor diyerek herkesi şoke etti! Geri geldiğinde ben artık acıdan ve yorgunluktan delirmiş haldeydim ve sezaryen olmak istediğimi söyledim. Ben inat etmeseydim beni hala saatlerce orada tutacaktı.
Ne bir ultrason ne de bir tetkik yapıldı! Ardından genel anestezi ve sezaryen yapılmak üzere ameliyathaneye indik. Bu anları hatırlamak bile istemiyorum! Hayatımdaki en özel anımı bu doktor yüzünden hatırlamak bile istemiyorum! Ardından aşağıda yine denemeler yapıldı normal doğum için. Benim bağırmalarım sayesinde çok şükür sezaryene geçilerek bebeğimi dünyaya getirdiler. Ve bana şu açıklama yapıldı : bebek ellerini bağlamış kordona.
Bu yüzden de normal doğum istesek de olamazmış. Saatlerce sancı çektikten sonra, 10 cm'e ulaştıktan sonra bana yapılan açıklama bu oldu! Peki şimdi size soruyorum bu doktor, bunu nasıl bilemedi nasıl anlamadı! Beni nasıl ultrasona sokmak aklına gelmedi!
Yazıklar olsun! 2 sene geçti hala unutamıyorum. Ve hukuki yollara başvurmadığım için çok pişmanım.
Sn. Ezgi A.K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Ezgi Arslan K., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Telefonla tarafınızı aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
