Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi Şikayetçiyim

Halil
27 Ocak 17:181.481

09.01.2026 günü saat 02.00 sularında 112 acil yardım ambulansı ile Memorial Antalya Hastanesi acil servisine, eşimin dört kez bayılma ve şiddetli karın ağrısı şikayetiyle getirildik. Acil serviste görevli *** isimli hekim, eşimi gerektiği gibi muayene etmeden ve fiziki muayene yapmadığı halde yapmış gibi göstermesine rağmen, yalnızca serum takılmasını sağladı, hiçbir şekilde kan tahlili istemedi.

Eşimin durumunun ciddiyetini anlatmak için batın defansı olduğunu ben söyleyince karın bölgesi için adbg çekildi ve bize sadece “gazınız var” denilerek geçiştirildi. Serum bittikten sonra da doktor eşimi tekrar görmeden taburcu etti. O esnada kendi sağlık personeliniz bile, “Kendi annesine babasına böyle davranmaz.” diyerek bize adeta teselli vermeye çalıştı.

Eşim daha sonra başka bir hastaneye gittiğinde, Memorial’daki doktorunuzun yapmadığı tetkikler orada yapıldı, acil ameliyata alındı ve 6 ünite kan ürünü verildi. Bu ameliyat ve tedavi süreci için diğer hastaneye 60.000 TL ödeme yaptım. Eşim ölümün eşiğinden döndü, bununla da kalmayıp, yaşadığımız bu süreç yüzünden geleceğimizin ciddi biçimde etkilendiğini düşünüyorum. Memorial gibi bir hastanede, 112 ile getirilen, defalarca bayılmış ve karın ağrısı olan bir hastaya bu kadar yüzeysel yaklaşılması, temel kan tahlillerinin dahi yapılmaması kabul edilemez.

Bu hekimin, özellikle acil serviste muayenenin nasıl yapılması gerektiği konusunda tekrar değerlendirilmelerini, fizik muayene yapılmadan epikrize muayene yapılmış gibi yazılıp yazılmadığının araştırılmasını ve bu olayla ilgili ayrıntılı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Hakkımı tüm yasal yollarla ayrıca arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek
28 Şubat 12:33 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Halil C, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Halil
Halil
28 Şubat 22:55

Yaptığımödeme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Antalya Acil Hastadan Ameliyat Ücreti Aldı

İsmail
12 Haziran 2024 00:5528.840

07.06.2024 tarihinde saat 15:16 civarında evime en yakın sağlık kuruluşu olan Özel Memorial Antalya Hastanesine kalp ağr...

1 Destek
1

Etkisiz Tedavi Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Oya
28 Ekim 2025 14:442.106

Antalya Memorial Hastanesi’nde şiddetli bacak ağrısı ve hareket kısıtlılığı nedeniyle MR çektirdim ve Prof. M***** A****...

2 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Memorial HastanesiEksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Memorial BahçelievlerHastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular