to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Memorial 100 Kez Darbe Yemem
Bacak ağrımla 6 Şubat tarihinde gittim. İç hastalıkları uzmanı O**** N*** İ***** romatizmadan şüphelendi, tüm tetkikler yapıldı. Temiz çıktı, sinir sıkışması diye antidepresan yazıldı. Sonra ortopediye gittim, başka hastanede kalp damar bölümüne yönlendirdiler. 15 Nisan'da Dr. N*** E******'a gittim, muayene odasına girer girmez hiçbir şeyin yok dedi. Yaşımdan dolayı başka yerde yorumlarını okudum, tüm gençlere öyle davranıyor. Romatizma dedi. Ben dedim iç hastalıklara gittim, yokmuş. O da 'Romatolog görmesi lazım' diye randevu aldı benim için. 18 Nisan'da M****** N***** Y*****'a gittim. Önce yapılan tetkiklere bakmadan (dahiliye uzmanı yaptığı) aynı tetkikleri istemiş, yapıldıktan sonra öğrendim. Temiz çıktı, yine N*** Bey'e gittim. Dedim 'Tomografi çekelim, ultrasonla bakalım.' O da 'Git başka hastanede yaptır, ben bakmıyorum. Damarda bir şey yok' dedi. 'Kanla ilgilidir' dedi, hematolojiye yönlendirdi. 18 Nisan'da hematoloji uzmanı Ş***** İ**** G****'e gittim, muayene bile etmedi. Doktor aramış, bana bakıp 'Seninle ilgili bir hastalık yok ama yine de test isteyeceğim' dedi. Benim hatam, bacak ağrımın nedenini çözmek için delirmek üzereydim, gittim yaptırdım, negatif çıktı. Medistate Kavacık Hastanesi'nde kalp damar cerrahı Dr. A**** A**** sağ olsun, baktı, morluklardan hemen anladı, ultrason çekti. Teşhisi koydu: Derin venöz yetmezliği varmış. Şikayetimi Şişli Memorial şubesine ilettim, 3 ay sonra aradılar, baktık değerlendirdik, bizlik bir şey yok dediler.
Sn. Roza R., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Roza R. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Yapılan incelemede; süreçlerin işleyişe uygun olduğu belirlenmiştir. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
