Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Değersiz Hizmet Politikası

9 Temmuz 2023 23:248.632

Doğumumu Ataşehir Memorial Hastanesi'nde yaptım ve doktorum ****'dan inanılmaz memnunum. Doğum sonrasındaki kat hemşireleri ise inanılmaz ilgiliydi. Çocuk doktorumuz ******muhteşem bir hekim, fakat ödediğimiz onca paraya doktorlar harici aldığımız hizmet kötü. Onlar olmasa asla gideceğim bir hastane olamaz. Çağrı merkezi klasiği bir problem oldu ve beni doktorumuzla görüştürmeden çaresizce bıraktılar. Banko görevlilerinin devlet Hastanesi formatıyla yanlış yönlendirmesi veya bekletilmek, hastane çıkışında arabam gelecek diye en az 20 dakika çocukla kapıda bekletilmem, yani saymakla bitmez ve bunu her ay yaşamak. Biz bu bütün problemleri anlattığımızda size geri dönüş sağlayacağız diyen hanımefendiden 3 aydır dönüş bekliyorum. Bugün gaita testi için eşim son gaz hastahaneye koşup tahlil bozulmasın diye kaza atlatırken banko görevlisi kakayı masanın üstüne koyup 10 dakika bekletip bunu alıp şuraya bırakın diyerek resmen dalga geçmiş. Söylediğim gibi yazmakla bitmez, bitmeyecek de ama biz de ona göre davranacağımızı sizinle paylaşmak isterim. Kadronuza ve çalışanlarınıza eğitim verin. Her şey para ise, ödediğimiz mevlanın karşılığını verin.

3 Kasım 2023 10:22 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sn. Yağmur A. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Teşhis Ve İletişimsizlikle Geçen 10 Gün

24 Aralık 2024 00:509.695

Memorial Ataşehir Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum doktoru e*** t**. Muayene oldum. Doğru tanı koyamadı ve iyileşem...

1 Destek
2

Memorial Hastanesi Memorial Taburcu Edememe Sorunu

8 Mart 2024 17:238.929

Dört gün önce Memorial Hastanesi'nde doğum gerçekleştirdim. Ertesi gün öğlen 12:00'da taburcu edilmem gerekiyordu. Eşim ...

1

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Sigorta Ve İade Sorunu

3 Mart 2025 15:573.954

Memorial Ataşehir Hastanesi'ne 18 Ocak 2025 tarihinde kızımı acil çocuk doktoruna götürdüm. Çocuğumun özel bir sandığa k...

Memorial Hastanesi Memorial Şişli - Ataşehir Şikayet

17 Mayıs 2024 11:4213.353

Şikayetim Memorial Şişli ve Memorial Ataşehir hastaneleri içindir. 12/12/2023 tarihinde çocuk endokrinoloji bölümü için ...

1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular