to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve İletişimsizlikle Geçen 10 Gün
Memorial Ataşehir Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum doktoru e*** t**. Muayene oldum. Doğru tanı koyamadı ve iyileşemedim hastalığım kötüye gitti. 10 gün sonra şiddetli ağrım olduğu için yine aynı hastanede başka bir doktora göründüm. İstediği testler sonucu doğru teşhisi koydu. Hastane ilk doktorun hatasını kabul etmemekte ısrarcı. Kontrol süresi geçtiği için ikinci gidişimde tüm masrafları kendim karşıladım. Burası bir özel hastane ve iyileşmediğim takdirde doktor seçme hakkım var. Hasta haklarına üç kez ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Kaybettiğim 10 gün ve durumumun daha kötü olmasını nasıl açıklayabilir bu standartlardaki bir özel hastane?
Sayın Defne A, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Defne A, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz farklı kanallardan bize ulaşmış sizinle yapılan görüşmelerde sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
