to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ankara Hastanesi'nin sağlık ve servis personelinden genel olarak memnun olmamıza rağmen, Memorial Grubu’nun merkez yönetiminin ciddi eksiklikleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Şubat 2025’ten Ağustos 2025’e kadar, onkoloji hastası olan babamı radyoterapi için sayısız kez hastaneye getirdim ve her seferinde randevu saatlerine kesinlikle uyulmadı. Tedaviler için kimi zaman yarım saat, kimi zaman 3-4 saat beklemek zorunda kaldık; bazı günler ise tüm yolu gelip tedavi alamadan geri dönmek zorunda kaldık. Bir kanser hastası ve yakını olarak yaşadığımız bu mağduriyetin tarifi yok.
Hastanenin doktorları ve nükleer tıp uzmanları çok iyi olduğu için tedaviye devam ediyoruz, ancak Memorial Ankara Hastanesi yönetimi işini son derece yetersiz şekilde yürütüyor. Teknik ekipmanlardan asansöre, radyoterapi cihazına kadar birçok şey sürekli arızalanıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorunları defalarca şikayet kaydı oluşturarak ilettik, ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi; çünkü asıl sorun Memorial Grubu’nun merkezi yönetiminden kaynaklanıyor.
Hasta yakını olarak ismim A*** A****’dur. Bu şikayetimin ardından Memorial Grubu merkez yönetiminin benimle doğrudan bağlantı kurmasını talep ediyorum. Sorunların çözümü için acil ve kalıcı adımlar atılmasını bekliyorum.
10 Haziran 2025 tarihinde, Memorial Ankara Hastanesi Üroloji bölümünde yatan mesane kanseri hastası yakınımın başına gelenler nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yakınım sistoskopi operasyonu sonrası geceyi hastanede geçirdi. Sabah saatlerinde takılan sondasının ucunun çıkması sonucu tüm yatak v...
Ankara Memorial Hastanesi doktorun cumartesi çalışmadığını bilmesine rağmen o doktora randevu verip iptal etmiştir. Bana 11 Kasım ve 18 Kasım için randevular verdiler ancak iptal ettiler. Daha sonra 17 Kasım'da Memorial'ın 212 numaralı telefonundan arayıp 18 Kasım'da Tıp Onkoloji bölümündeki U*** D*...
Memorial Ankara hastanesinde ocak ayından bu zamana tedavi görmekteyim. Farklı şehirden geliyorum hastane için. Geçtiğimiz aylarda operasyonum vardı ve 1 gün otel konaklaması almak istedim hastaneden. İlgili bölüme yönlendirildim. Ofis boştu ve farklı ofisteki arkadaşlar ilgili kişiyi arayıp bilgi v...
06.10.2025 Pazartesi günü Memorial Ankara Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası fizik tedavi seanslarımın ayarlanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ilgili bölüme ulaşmak için ça...
Telefonla görüşmenin mümkün olmadığı bir hastane Ankara Memorial. Kaç defa aradığımın muhtemelen sistemde kayıtları vardır, son 3-4 günlük süreçte belki yüz defa aradım. Asla dönüş yapmıyorlar. Telefonları açmıyorlar. Merkezi sistemdeki çağrı merkezi yetkilileri gerçekten uğraşıyor, telefon numarası...
Yorumlar