Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yetersiz İlgi Ve Temizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 11:26
2.646

10 Haziran 2025 tarihinde, Memorial Ankara Hastanesi Üroloji bölümünde yatan mesane kanseri hastası yakınımın başına gelenler nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yakınım sistoskopi operasyonu sonrası geceyi hastanede geçirdi. Sabah saatlerinde takılan sondasının ucunun çıkması sonucu tüm yatak ve oda kirlendi. Defalarca hemşirelere bildirmemize rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca kimse gelmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımızda ise hastane çağrı merkezi dahil hiç kimseye ulaşamadık. Yakınım, zaten ağrı ve acı içindeyken, bu şekilde odada bekletildi ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendi.

Yaklaşık 1 saat sonra sadece yastık değiştirildi, diğer eşyaların ise henüz yıkanmadığı için değiştirilemeyeceği söylendi. Bu süreçte hastane yönetimiyle iletişime geçmek istedim ve yaklaşık 45 dakika sonra ulaşabildim. Telefonda “İlgilenelim hemen” denilmesine rağmen, yaşanan mağduriyetin telafisi sağlanmadı.

Hizmet kalitesinin artırılmasını ve tarafımıza bir özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

10 Eylül 2025 11:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
22 Eylül 2025 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Memorial Ankara'da Randevu Ve Cihaz Sorunları Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 11:49
3.769

Memorial Hastanesi Ankara Hastanesi'nde Otel Konaklama Hizmeti Sorunu

profile
22 Eylül 2024 17:13
5.087

Hasta Yatış Ve Taburculuk Bölümünde İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 14:57
6.994
3
Erol sonucu yetersiz buldu

profile
04 Haziran 2025 22:45
2.506

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz