to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Vefat Eden Yakınımıza Saygısızlık
Memorial Şişli Hastanesi'nde yoğun bakımda hastamız vefat etti. Vefattan sonra abimin çenesini bağlamadan morga indirmişler. Cenaze yıkanırken abimin ağzının sonuna kadar açık olduğunu gördüm ve bir kez daha yıkıldım. Öldükten sonra hiç mi ağzı bağlanamazdı? Zaten acımız büyük, öyle görünce daha da mahvoldum ki abim de öyle görülmek istemezdi. Hastaneyi kınıyorum. Lütfen cenazelerimize biraz saygı gösterin. Dünya kadar para almayı biliyorsunuz, biraz empati yapın lütfen. Kim benim abimin o şekilde defnedilmesine sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum. Dünyada ve ahirette iki elim yakasında olacak. Umarım bu şikayetim başhekim ve yetkililere ulaşır.
Sn. Özlem E, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Özlem E, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Yapılan incelemede; süreçlerle ilgili görüşmek adına tarafınıza ulaşım sağlanmamıştır. Bizlere ulaşmanız doğrultusunda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
