Doğum Fotoğrafçılığı Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

13.12.2025 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum fotoğrafı için B***** S**** Photography ile anlaşma yaptık. Görüşmeleri B***** Hanım ile yapmamıza rağmen çekime kendisi değil, yanında çalışan başka biri geldi. Bizim için aslında kimin geldiğinden çok, iyi bir çekim olması önemliydi; ancak yaşadığımız süreç ve sonuç kesinlikle beklentimizi karşılamadı.

Çekimi yapan kişi o kadar aceleci davrandı ki, neredeyse sadece “Bebeğe bakın, bana bakın” komutlarıyla hızlıca çekim yaptı. Hiçbir konsept oluşturulmadı, kadrajlara dair yönlendirme yapılmadı. Kısa süre sonra bebeğimiz ağlamaya başlayınca, “Yan tarafta başka çekimim var” diyerek yaklaşık yarım saatliğine gitti. Bebeğimiz uyuduğunda geri geldi, yine aynı şekilde hızlı ve özensiz bir şekilde çekim yapıp çıktı.

Elimize ulaşan fotoğraflar ise iyi bir iPhone telefonla bile çok daha iyisinin çekilebileceği düzeyde, hiçbir düzenleme yapılmamış, baskı veya albüm hazırlanmamış, tamamen özensiz görüntülerden ibaretti. Bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yaptık ve aldığımız hizmet, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmiyor. Eşim durumu kendilerine ilettiğinde de kayda değer bir dönüş veya çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız hayal kırıklığı ve verilen emeğin, zamanın, ücretin karşılıksız kalması sebebiyle ödediğimiz bedelin tamamını değil, ama en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Aldığım hizmetin bugünkü koşullarda bu rakamı kesinlikle hak etmediğini, doğum gibi telafisi olmayan bir anının bu kadar özensiz bir şekilde kayıt altına alınmasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.