28 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 09.30 civarında Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde check-up randevum vardı. Aslında ilk olarak 6 Aralık 2025 Cumartesi günü için randevu almıştım, daha sonra plan değişikliği nedeniyle hastaneyle görüşerek randevumu 28 Kasım tarihine aldırdım. Bu süreçte hastane tarafından iki kez arandım, ben de ayrıca hastaneyi arayıp tarihi ve saatini özellikle teyit ettim, randevunun bugün için olduğu söylendi.
Bugün check-up için hastaneye geldiğimde, sistemde randevunun hâlâ 6 Aralık olarak göründüğünü öğrendim. Buna rağmen görevli arkadaşlar yardımcı olup işlem başlatmaya çalıştılar, ancak bu sefer de check-up bölümünde doktor olmadığı, doktorun hasta olduğu ve yerine bakacak başka bir doktor ayarlanmadığı söylendi. Koca bir hastanede, planlı bir check-up randevusuna gelen hasta için doktor bulunamaması ve bunun önceden tarafıma bildirilmemesi benim için hem zaman kaybı hem de büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sigortam üzerinden işlem yapılacağı için ayrıca ödeme yapmıyor olsam da sonuçta kendi zamanımdan, işimden gücümden feragat ederek hastaneye geliyorum.
Memorial Bahçelievler Hastanesi’nden, özellikle check-up bölümünde her zaman bir doktor bulundurulmasını, doktor rahatsızlansa bile yerine önceden organize edilmiş bir hekimin görevlendirilmesini ve bu tür durumlarda hastaların son anda, hastaneye gelmişken değil, öncesinde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık nedeniyle, bir daha zaman kaybı yaşamayacağım şekilde, doktor için öncelikli muayene organizasyonu yapılarak sürecin düzenlenmesini istiyorum.
Yorumlar