to read complaints and reviews, or file yours.Burun Estetiği Ameliyatlarından Memnun Kalmadım, Çözüm Sunulmadı
Memorial Dicle Hastanesi’nde Dr. M***** E***** tarafından iki defa burun estetiği ameliyatı oldum. Ancak her iki ameliyatta da istediğim sonucu alamadım ve memnun kalmadım. Ameliyatlardan sonra defalarca doktor ve hastane ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Toplamda 30 bin tl ödeme yaptım ve işlemler öncesinde doktor tarafından %100 garanti verildiği belirtildi, bu doğrultuda sözleşme imzaladım. Ancak ameliyatların başından beri yaşadığım memnuniyetsizlik ve sonuçsuzluk devam ediyor.
Başka bir doktora yönlendirilmem, yeniden işlem yapılması ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın .Yonca S. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın. Yonca S. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz farklı kanallardan tarafımıza iletilmiş sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
