Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi'nde Göz Çizdirme Bilgisi İçin Yetersiz İletişim Ve Geri Dönüş Sorunu

6 Mayıs 2025 10:525.799

Memorial hastanesinde göz çizdirmeyi düşünerek müşteri temsilcisini aradım. Fiyat ve bilgi almak istediğimi belirttim. Daha önceleride severek ve memnun kalarak gittiğimiz bir hastanedir. Biz gerekli birimlere bilgi vereceğiz size dönüş yapılacak dendi. 2 hafta oldu. Herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün tekrardan Diyarbakır Dicle şubesini aradım 10 dakika hatta bekletip telefonu kapattılar. Anladığım kadarıyla eski müşteri memnuniyeti politikalarından vazgeçmişler.

6 Mayıs 2025 11:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Yunus E. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

6 Mayıs 2025 13:55

Sayın Yunus E. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik sizinle iletişime geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Memorial Hastanesi Geri Dönüş Yapılmaması

22 Mayıs 2024 13:291.326

"Şikayetimin yayımlanmasından çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapılması sevindirici. Teşekkürler..."

3

Hasta Haklarıyla İletişim Kurmak İmkansız!

2 Mayıs 2025 12:242.194

Memorial Ankara da muayene oldum ve kendilerine bir konuda ulaşmak muayene ile ilgili bir sıkıntımı dile getirmek ve çöz...

Hasta Haklarıyla İletişim Kurmak İmkansız!
1

Sigorta Problemi Ve İletişim Eksikliği

20 Aralık 2024 11:273.506

Çocuğumun okulda başına tatsız bir olay gelmesi nedeniyle Mardin'den Diyarbakır Memorial Hastanesine gittim. Her Şey Nor...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit